单项选择题
()的方式能够有利于消除沟通中的障碍。
A.善于与交往者建立友好的关系
B.善于打探对方的私人生活信息
C.善于聆听从而理解他人的观点
D.善于提出问题,以期获得更广泛的了解
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单项选择题
高绩效团队的根本保证是()
A.避免冲突
B.激发中低水平的恶性冲突
C.激发良性冲突
D.解决冲突 -
单项选择题
克服沟通障碍的艺术有() ①建立正式、公开的沟通渠道; ②克服不良的沟通习惯; ③领导者要善于聆听。
A.②③
B.①②③
C.①②
D.①③ -
单项选择题
()是指管理者根据既定计划要求,检查组织活动,发现偏差,查明原因,采取措施给予对原计划做必要调整,保证计划与实际运行相适应。
A.领导职能
B.检查
C.控制职能
D.管理职能
