相关考题
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单项选择题
需要提醒客人注意使用安全的租用物品是（）。
A.针线
B.电熨斗
C.婴儿床
D.文具 -
单项选择题
客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持的距离是（）。
A.0.6-0.8米
B.0.8-1米
C.1-1.2米
D.1.2-1.4米 -
单项选择题
酒店工作人员要把投诉的客人看成是（）。
A.需要挑战的人
B.需要尊重的人
C.需要帮助的人
D.需要同情的人
