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单项选择题
（）是促使旅游咨询者产生联想，刺激其购买欲望的重要步骤。
A.热情迎宾
B.把握时机搭话
C.签订合同
D.介绍产品 -
单项选择题
收取费用时要做到“三唱一复”，其中的“复”是指（）。
A.复述旅游产品的要点
B.复述收受费用的具体金额
C.复核所付旅游产品与收进费用是否相符
D.复核收进费用与和找给旅游咨询者的余额是否相符 -
单项选择题
对于一些特色比较明显，价位比较高的旅游产品，销售人员一般会选择（）方式。
A.冲击式报价
B.夹心式报价
C.一般式报价
D.鱼尾式报价
