单项选择题
下列哪项最贴切地描述了“改进”价值链活动的目的？（）
A.将重大改进计划分割成数个较小计划
B.提供新的和改进的服务与特性以供使用
C.确保对所有产品和服务的愿景和改进方向有一个共同理解
D.持续改进所有价值链活动中的所有产品和服务
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
下列哪个维度关注知识资产的保护方式？（）
A.组织和人员
B.合作伙伴与供应商
C.信息和技术
D.价值流和流程 -
单项选择题
“问题管理”的三个阶段分别指什么？（）
A.问题记录、问题分类和问题解决
B.事件管理、问题管理和变更实施
C.问题识别、问题控制和错误控制
D.问题分析、错误识别和事件解决 -
单项选择题
下列哪项是一种实现价值共创的方式，客户无需承担特定成本或风险即可促成其期望实现的结果？（）
A.服务管理
B.持续改进
C.服务
D.IT 资产
