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单项选择题
企业在进行任何市场营销活动（），都必须充分了解所处的市场环境。
A.之前
B.之中
C.之后
D.最终 -
单项选择题
调查人员在观察调查中不暴露自己的身份，这种调查称为（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.公开观察
D.非公开观察 -
单项选择题
“花蕊”品牌的红薯粉丝在湖南娄底市的市场上较为畅销，但有一次，其包装上打上了“花蕊”中文并配以汉语拼音“Huaruai”标志。结果，一个拼音字母的错误导致产品销量大幅下降。这是员工的（）欠缺所导致的。
A.语文知识
B.产品知识
C.责任意识
D.文化观念
