单项选择题
Q公司是一家生产电子产品的企业，公司领导在创业初设定的营业利润目标为200万元。随着电子科技的普及，公司大规模生产电子产品，抓住机会抢占市场，然而在实现既定目标之后，公司领导不愿再承担经营的风险与代价，此时众泰公司应该制定的战略是（）。
A.发展战略
B.稳定战略
C.收缩战略
D.一体化战略
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多项选择题
从“降低成本、简化程序、提高效率”方面考虑，企业应该（）。
A.减少管理层次
B.选择高长型结构
C.增加管理层次
D.选择扁平型结构 -
多项选择题
下列各项中，属于战略性业绩计量的特征的有（）。
A.重点关注长期的事项
B.有助于识别战略成功的动因
C.通过企业提高业绩来支持企业学习
D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩 -
多项选择题
在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（）。
A.企业形象
B.新客户开发率
C.客户保留率
D.客户关系
