相关考题
-
单项选择题
对企业、产品、服务有信任感而多次反复购买产品或接受服务的群体是（）。
A.大客户
B.核心客户
C.信任客户
D.老客户 -
单项选择题
客户满意的行为化是（）。
A.客户愉悦
B.客户解脱
C.客户新奇
D.客户忠诚 -
单项选择题
产品和服务给客户带来积极的体验属于客户满意的哪个层次（）？
A.满足
B.愉悦
C.解脱
D.新奇
