问答题
在工作中应避免哪些小节？
剪指甲；伸懒腰；抽烟；经常看表；工作时吃东西；将手放在口袋里；抓痒；唱歌；吹口哨等。
问答题 如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？
问答题 酒店服务中的“三轻”和“五声”是指什么？
问答题 怎样给客人让路？
