多项选择题
除2013年JDP行业调研城市以外，神秘顾客调研还增加了以下哪些城市（）
A.兰州 B.海口 C.呼和浩特 D.贵阳
多项选择题 以下哪几项措施有助于提高一次性修复率（）
多项选择题 以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中的要素（）
多项选择题 2013年一季度神秘顾客，交车结算环节执行率最低的2个项目是（）
