单项选择题 在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他（）的动作。

单项选择题 对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该说的不说。

单项选择题 在旅客多的地方行走时要先打招呼，不与旅客抢道、并行，旅客问话时应（）回答。