多项选择题
银行保留是否同意消费者签约财富管理与私人银行服务的权利，在下列哪种情况下，银行有权拒绝或中止服务？（）
A.消费者提供的开户资料真实详尽B.消费者同意提供法律法规所需的评估分析材料C.消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力D.消费者申购金融产品前，未充分了解投资风险等级及声明书的内容
多项选择题 银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过（）等方式告知消费者，尊重消费者的知情权。
多项选择题 为满足特殊群体消费者日常金融服务需求，银行应对（）等方面进行无障碍设施建设和改造。
多项选择题 按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理重大投诉的基本原则是（）。
