多项选择题
客户车辆在车间维修过程中，服务专员应该做些什么事情（）
A.关注车辆维修状况 B.及时更新“车辆维修管理看板”的信息 C.协助车间追踪配件供应情形 D.适时向客户汇报维修进度 E.查询客户维修历史记录
多项选择题 为确保车辆“一次修复”，服务专员应该做好哪些工作（）
多项选择题 当售后服务中心处于客户进厂高峰时段，应该如何及时安排接待客户的？（）
多项选择题 SGM别克售后服务中有哪些特色服务（）
