多项选择题
创新营销的类型有（）
A、全新型服务特色 B、替代型服务创新 C、延伸型服务创新 D、改进型服务创新 E、包装型服务创新
多项选择题 服务创新的步骤有（）
多项选择题 服务特色营销包括的要素有（）
多项选择题 个性化营销的作用包括（）
