单项选择题
正在评估一个新项目是否有可行性。主要项目干系人已经识别完成，并已经制定并对项目的高层次概念达成一致意见。开始这个新项目的下一个步骤是什么？（）
A.定义范围 B.制定成本管理计划 C.制定项目章程 D.定义项目管理计划和可交付成果
单项选择题 在批准项目管理计划期间，项目发起人识别到一个被项目团队忽略的外部风险。项目经理应该怎么做？（）
单项选择题 前任项目经理对处理项目发起人和运营经理之间的冲突有困难。新项目经理应如何更好地处理这种情况？（）
单项选择题 项目经理发现项目的计划价值（PV）为1.2亿美元，净值（EV）为600万美元，实际成本为6000万美元。下列哪一项描述了项目的完成状态？（）
