多项选择题 以下哪些不属于竞争者的类型（）

多项选择题 了解竞争者，才能在激烈的客户竞争中立于不败之地。竞争者的主要类型包括（）

多项选择题 企业在制定客户服务策略前，必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的（）等。