单项选择题 顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意，属于（）。

单项选择题 销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。

单项选择题 肯德基餐厅对进店的顾客招呼＂欢迎观临＂，对离开的顾客高呼“谢谢光临”，这属于（）。