多项选择题
下列哪些选项属于提升倾听能力的方式（）
A.永远都不要打断客户的谈话 B.清楚地听出对方的谈话重点 C.适时地表达自己的意见 D.肯定对方的谈话价值 E.配合表情和恰当的肢体语言 F.避免虚假的反应
多项选择题 客户服务人员自身压力缓解的方式（）
多项选择题 下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（）
多项选择题 客户服务人员工作压力来源有以下哪些（）
