问答题
如何个评估人投诉处理能力?
(1)方法评估,通过对客户服务个人在处理客户投诉中的工作方法的评议,对其处理客户投诉的能力进行评价。(2)效......
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问答题 简述客户服务个人在处理投诉时采用的方法。
问答题 简述客户投诉具体的处理流程。
问答题 如何处理客户抱怨?