多项选择题
2012年CSI行业调研中，哪2个商代处处于得分低且样本数量多的区间，应重点关注（）
A.南京商代处 B.广州商代处 C.上海商代处 D.北京商代处
多项选择题 除2013年JDP行业调研城市以外，神秘顾客调研还增加了以下哪些城市（）
多项选择题 以下哪几项措施有助于提高一次性修复率（）
多项选择题 以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中的要素（）
