多项选择题 客户的整体成本包括（）

单项选择题 对企业而言具有较大的当前价值，能给企业带来巨大的当前利润，是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为（）

单项选择题 以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（）