多项选择题
企业业务操作流程主要由哪些模块构成（）
A.产品研发 B.销售 C.营销 D.客户服务
多项选择题 CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）
多项选择题 企业业务流程再造后，企业的组织结构呈现以下哪些特点（）
多项选择题 CRM环境下企业业务流程面对的挑战主要有（）
