在中级话务员投诉处理步骤中，讲到投诉处理中，与客户达成协议时正确的做法是以下哪些？（）A.重述你的建议步骤，确

多项选择题

在中级话务员投诉处理步骤中，讲到投诉处理中，与客户达成协议时正确的做法是以下哪些？（）

A.重述你的建议步骤，确定客户对建议内容已经清晰，要作好调整的准备
B.表示能为他解决问题是你得荣幸
C.告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题
D.多谢客户提出意见