问答题
客人损坏餐厅物品怎么办?
首先及时上前关心客人,询问客人是否弄伤自己。如已受伤,则建议及时找医生。立即将餐具碎片清洗干净并换上新餐具,注意使用语言......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客人反映鱼没熟,有血丝要求退菜怎么办?
问答题 客人要求服务员敬酒怎么办?
问答题 客人用餐将近结束,而某道菜迟迟不上怎么办?