单项选择题
在质检流程中，质检人员负责的工作，以下说法何者是最不适当的（）
A.在维修人员检查后，质检员再对车辆维修质量进行终检 B.确认车辆清洁工作 C.告知车主车辆已经维修完成，可以立刻取车 D.做好终检纪录并签字
单项选择题 在质检流程中，对于维修班组长负责的工作，下列何者叙述是最不适当的（）
单项选择题 服务的影响力与产品的影响力，下列何者正确（）
单项选择题 针对服务流程中准备这一环节的叙述，下列何者错误（）
