多项选择题
客户反馈的以下问题中，符合“话费误差，双倍返还”条件的有：（）
A.接受边界基站产生的漫游话费 B.不知情被办理校讯通被收取的功能费 C.WLAN密码被盗产生的使用费 D.神州行家园卡套餐本地接听收费
多项选择题 客户小李到营业厅反映自己将话费交到了其他人的号码上，要求营业厅帮忙处理，营业厅可以采取的措施不包括（）
多项选择题 当客户提出高额赔偿时，哪些回复是恰当的？（）
多项选择题 客户王X到营业厅办理家庭统付业务，提供的副卡号码为157********，营业厅小李为客户办理的副卡号码为157********，后号码157********的机主拨打10086进行投诉，请问这件投诉应该定责为什么类型？（）
