问答题
简要描述新服务产品的外观特征。
1、服务产品品牌 2、服务产品专利 3、服务产品售后服务 4、服务产品保证
问答题 简要回答市场沟通所包含的要素。
问答题 简要说明市场定位的层次。
问答题 为什么服务营销决策的基本重点必须放在服务产品的质量上?