问答题
评估客户吸引力标准的关键问题有哪些?
(1)客户的业务:销售量、客户成长状况、国际潜力、季节性和商业周期、与运营商的关系、合理组织状况、印象等。(......
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问答题 客户对移动通信服务的十大期望是什么?
问答题 客户提出反对意见是常见的问题,应即时加以解决。请简述反对意见的类别及相应的处理方法。
问答题 解决客户投诉的一般步骤是什么?