单项选择题
一家组织实施了一个项目，开发一种复杂的新产品。为收集项目需求，项目经理邀请了一名培训主持人，推进互动讨论。项目使用的是哪一项工具或技术？（）
A.焦点小组会议 B.德尔菲技术 C.专家判断 D.产品分析
单项选择题 一位内部审计员制定了一份核对表，确保项目收尾完成。核对表中应包含下列哪一项活动？（）
单项选择题 一家组织裁员，但是还要继续执行相同数量的项目。得知裁员消息后，客户向项目经理表达了有关产品质量潜在问题的担忧。项目经理应该怎么做？（）
单项选择题 项目经理希望将项目章程发给项目干系人。应该使用哪一种沟通方法？（）
