多项选择题
别克关怀的六大售后承诺，包括以下哪些项目内容（）
A.预约优惠服务 B.一对一顾问式服务 C.专业技术维修认证服务 D.提供代用车服务 E.快速保养通道服务
多项选择题 服务流程中在交车前的准备工作，服务专员要做些什么事情（）
多项选择题 对于接待次日的预约客户，服务专员需要做好哪些准备工作（）
多项选择题 服务专员交车前应该作好准备工作，否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中，以下哪些工作需要落实（）
