单项选择题
制造业应()顾客投诉的服务。
A.不处理 B.处理 C.无视 D.更重视处理
单项选择题 服务的关键时刻中,最重要的是:()
单项选择题 顾客投诉能否有效处理是决定()的关键。
单项选择题 顾客往往根据()的表现和与顾客的关系来评价服务质量。