问答题
如账单出现错误如何处理？
实在对不起（xx先生/小姐）我们的工作出现了错误，给您添麻烦了，谢谢您给我们及时指出，我们已经纠正过来了，希望对您的这次......
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问答题 客人怀疑账单是否算对，不愿付账怎么办？
问答题 客人把洗手盅的水喝了怎么办？
问答题 一位曾走单的客人，又来酒店用餐怎么办？
