单项选择题
运维服务《通用要求》适用于需方（）
A.检查和监督供方的服务 B.评价和选择供方 C.确认供方的服务报价 D评价供方的服务质量
单项选择题 IT服务质量评价由哪些要素构成？（）
单项选择题 下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）
单项选择题 《信息技术服务分类与代码》的基本作用之一是帮助服务相关方（）
