单项选择题
如果企业提供了劣质的服务,那么平均每个客户会把对该企业的抱怨告诉另外()。
A.5个人 B.10个人 C.15个人 D.20个人
单项选择题 ()是将有限的主存空间合理地进行分配以满足多道程序运行的需要。
单项选择题 在对待时间的感觉上,顾客公平的等待,与不公平的等待相比,()
判断题 服务和有形产品是产品概念下的两个概念。