black

话务员综合练习

登录

判断题

在交接过程中发生的问题,交接人员应马上交接给接班人员进行处理。因交接不清所产生的问题,责任无法分清的,由双方共同负责。

【参考答案】

错误

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)

相关考题

判断题 客户服务中心号码由各省分公司自行设立,操作规范由各省分公司自行规定。

判断题 处理好客户的不满,是重新赢得客户最有效的获利手段之一。

判断题 为客户创造更高的服务价值,只要精通业务知识就可以了。

All Rights Reserved 版权所有©易学考试网(yxkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-3