多项选择题
当客户声音太小无法听清楚时，客户代表应回答。（）
A、“抱歉！我听不清您的声音，请您声音大一些，好吗？” B、“很抱歉，电话声音太小，请您换一部电话再拨，好吗？” C、“很抱歉！我没听清您的讲话，您能再重复一遍吗？谢谢！” D、“大点声行不行，我听不见！”
多项选择题 当客户提出要求要与领导直接对话时，客户代表可以选择的处理方式有。（）
多项选择题 在值班长岗位职责要求中，值班长须具备以下素质。（）
多项选择题 在考勤考核制度中，考勤内容有。（）
