填空题 磋商阶段又叫（），是双方谈判人员进行“谈”和“判”的阶段，是谈判的主体阶段。

填空题 开局阶段的重要作用：形成第一印象、（）、决定谈判态度、确定谈判方式、（）。

填空题 谈判准备阶段应做好四项工作：（）、指定谈判决策、拟订谈判计划、做好物质准备。