多项选择题
发现一名内部人员携带管制刀具进入隔离区,处理不正确的是()。
A.报告值班领导B.将人扣留C.扣留其刀具后放行D.交民航公安机关进一步审查
多项选择题 一名旅客因为航班延误离开了隔离区,重新安检时才发现登机牌与机票都在他的同行人那里,而其他的同行人均在隔离区内,此旅客随身只有身份证。处理不正确的是()。
多项选择题 有效处置旅客投诉的方法有()。
多项选择题 很多时侯旅客是因为我们在处理投诉时()等均速不情愿投宿或是投诉后又放弃了。