相关考题
-
单项选择题
职业活动中的诚信要求是：忠诚所属企业、（）、保守企业秘密
A.维护企业尊严
B.维护企业信誉
C.拥护企业方针
D.拥护企业忠旨 -
单项选择题
职业化能力中（）是最重要的能力之一。
A.学习能力
B.表达能力
C.执行能力
D.创新能力 -
单项选择题
话务员的基本职责主要包括接听客户来电、（）
A.受理客户的聊天需求
B.帮助客户查找出行路线
C.受理客户投诉
D.受理客户缴费
