途中介绍全部行程大纲。由于全陪在整个旅游过程中较少向旅游者做讲解，所以要重视首站的介绍，内容包括（）

A.到户口所在地公安机关开具相应证明，注明姓名、出生日期、家庭住址等，贴上近期免冠照片并加盖公章，然后到机场派出所开具登机证明
B.如果在外地遗失身份证，也可凭旅行社证明，再到遗失地公安机关开具报失证明，同样注明姓名、出生日期、家庭住址等，贴上近期免冠照片并加盖公章，然后到机场派出所开具登机证明
C.凭汽车驾驶证和派出所证明，到机场派出所开具临时身份证明，即可登机
D.凭工作证登机
E.凭单位介绍信登机

A.全陪接团准备
B.首站接团或成团服务
C.入住饭店服务
D.核对、商定旅游活动日程
E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
F.末站服务

A.当团队离开后，地陪应妥善处理旅游团遗留的问题，按有关规定办理旅游者临行前托办的事宜
B.如果发生投诉或索赔等重大质量问题，地陪还应如实写出书面的说明材料，协助旅行社和旅游执法部门调查取证、处理善后
C.地陪还应在规定的时间内到财务部门报销、结账，上交带团工作总结和游客所填写的《游客意见表》，并实事求是地汇报接团情况，分析存在的问题，以便今后改进服务工作，提高服务质量
D.接受下一个带团任务