单项选择题
关于“指导”的描述，不正确的选项是（）
A.“指导”用于解决下属能力问题。这些问题通常是由于下属缺乏能力、信息或理解不充分，或者是下属的不胜任造成的。
B.管理者在“指导”时，沟通原则是“我能帮你做得更好”。
C.管理者在“指导”时，沟通原则是“我能帮你认识到你存在的问题”。
D.如果要给下属“指导”，管理者需要给下属准确的信息、给他规定标准、让他知道如何把工作做好。
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单项选择题
以下选项哪项不属于“肯定性批评”的步骤？（）
A.表达善意和肯定
B.具体指出错误
C.提醒对方你很器重TA
D.不让下属随意发表意见 -
单项选择题
沟通的基本法则包括哪些？（）
A.对事不对人
B.心口如一
C.其他三项都是
D.要承担责任而不要推诿 -
单项选择题
下面哪项是关于“辅导”的正确描述，请选择（）
A.“辅导”用于解决下属的态度问题。当下属的能力或技巧没有问题，问题出现在态度上时，需要对下属进行辅导。
B.如果下属出现的问题是由于其缺乏能力、对信息的理解不充分，或是因为其不胜任造成时，需要对其进行“辅导”。
C.管理者在“辅导”时，沟通原则是“我能帮你做得更好”。
D.“辅导”用于解决下属的能力问题。
