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多项选择题
面对服务对象,我们应该()。
A.面带微笑
B.办事公正
C.坐姿端庄
D.主动服务 -
多项选择题
政务服务礼仪中“五个一样”是指()。
A.受理和咨询一样热情
B.引导和帮办一样周到
C.生人和熟人一样和气
D.干部和服务对象一样尊重
E.忙时和闲是一样耐心
F.来早和来晚一样接待 -
多项选择题
以下哪些与政务服务对象交谈过程中需要注意的地方?()
A.以迎合对方
B.忌纠正对方
C.忌质疑对方
D.忌打断对方
