多项选择题
为维护政务服务中心对外形象，我们必须做到（）。
A.树立主动服务意识
B.重视服务质量，遵守政务服务礼仪规范
C.严格遵守政务工作人员保密规章制度
D.妥善处理服务对象对政务服务中心的投诉及建议
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多项选择题
政务服务中心内部标志一般包含（）。
A.提示类标志
B.警示类标志
C.禁止类标志
D.指令类标志 -
多项选择题
面对服务对象，我们应该（）。
A.面带微笑
B.办事公正
C.坐姿端庄
D.主动服务 -
多项选择题
政务服务礼仪中“五个一样”是指（）。
A.受理和咨询一样热情
B.引导和帮办一样周到
C.生人和熟人一样和气
D.干部和服务对象一样尊重
E.忙时和闲是一样耐心
F.来早和来晚一样接待
