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单项选择题
在旅行社人力资源管理中学徒培训、工作指导均属于（）
A.入职培训
B.在职培训
C.脱产培训
D.特殊培训 -
单项选择题
由于旅游产品生产和消费的同一性，决定率一旦出现质量问题便很难补救，因此，旅行社的质量管理具有（）
A.全面性
B.持续性
C.预防性
D.科学性 -
单项选择题
旅行社对旅游产品的开发使用和反馈都全过程实施系统管理的管理是（）
A.全面质量管理
B.全方位质量管理
C.全过程质量管理
D.全员质量管理
