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多项选择题
统一制服包括以下哪些内容
A、颜色统一
B、大小统一
C、式样统一
D、穿戴统一 -
多项选择题
下列属于专项工作处理流程质量指标的有
A、工单处理及时率
B、故障投诉响应及时率
C、工单完成满意率
D、故障投诉处理及时率 -
多项选择题
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有
A、巡检完成率
B、故障投诉现场响应及时率
C、故障投诉处理平均时长
D、客户投诉处理满意率
