相关考题
-
多项选择题
客房清扫的工作内容包括（）。
A.清洁、整理客房
B.更换、添补物品
C.检查代办事宜
D.检查，保养设施，设备 -
多项选择题
客房预定有哪三类（）。
A.非保证类预定
B.确认预定
C.电话预定
D.保证类预定 -
多项选择题
轻声服务，要求哪三轻（）？
A.说话轻
B.走路轻
C.操作轻
D.问候轻
