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多项选择题
客房预定有哪三类（）。
A.非保证类预定
B.确认预定
C.电话预定
D.保证类预定 -
多项选择题
轻声服务，要求哪三轻（）？
A.说话轻
B.走路轻
C.操作轻
D.问候轻 -
多项选择题
双人间根据设施与配置情况不同，可分为（）
A.两套间
B.立体套间
C.标准间
D.大床间
