单项选择题
案例分析题
司机王先生在XX收费站入口，行驶ETC车道但栏杆无抬起，系统显示“无卡”，此时现场工作人员主动上前引导，发现王先生车上的OBU未插入粤通卡，但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路，不知道需要插入粤通卡才可以使用，目前已找不到粤通卡。
案例中司机王先生没有粤通卡，现场应如何操作放行？（）
A.引导至混合车道发放CPC卡
B.引导至混合车道，发放纸券
C.OBU可感应门架信息，直接按抬杆操作放行
D.抬杆放行后将相关信息上报监控中心
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单项选择题
当入口为车辆发放CPC卡时，但车牌识别错误时，按（）键重新识别车牌。
A.改轴
B.管理
C.次票
D.绿通 -
单项选择题
现场班长应给本案例中的司机开具（），指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款？
A.收费现场异常处理证明
B.收费现场粤通卡异常处理证明
C.收费现场相关信息处理表
D.收费现场特情车辆处理表 -
多项选择题
ETC套装客户领取CPC卡通行的，入口需要注意以下哪些方面？（）
A.提示ETC客户不需领用CPC卡
B.提示ETC客户需领用CPC卡
C.司机要求发CPC卡的，必须清除粤通卡内入口信息
D.司机要求发CPC卡的，必须清除粤通卡内出口信息
