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单项选择题
前厅部用以及时修订预订控制记录，也可作为确定超额预订的重要参数的报表是（）
A.当日取消预订表
B.次日离店客人名单
C.提前退房离店表
D.房租折扣及免费表 -
单项选择题
已预付订金的预订客人排房应优先于（）
A.VIP客人
B.常客
C.团体客人
D.要求延期离店的客人 -
单项选择题
关于总台账务处理表述错误的是（）
A.前厅接待处给每位登记入住的客人设立一个账户
B.团体客人设立团体帐户，若团体客人中有不愿受综合服务费标准的限度而有其他消费时，则应及时将费用汇总到团体账户中以防疏漏
C.户头应清楚、准确，特别注意姓名、房号必须与住宿登记表一致
D.账户应分类归档，取用方便
