多项选择题
客户申请开立个人存款证明，需要提供的资料有：（）
A.本人有效身份证件（委托代办的须同时出示本人和代办人的有效身份证件）
B.存单/折、借记卡、凭证式国债等账户凭证
C.江苏银行个人金融资产证明业务申请书》
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多项选择题
关于信用卡挂失换卡和损坏换卡，下列说法正确的是：（）
A.挂失换卡的，收取挂失手续费
B.损坏换卡的，收取换卡手续费
C.信用卡IC卡芯片未损坏，电子现金账户仍可继续使用
D.信用卡IC卡挂失后，电子现金账户余额不转移 -
多项选择题
关于无纸化凭证影像下发缺票查询，下列说法正确的是：（）
A.网点收到缺票查询后，7日内的凭证通过“99742”交易进行补提影像，有疑义可以向分行事后监督员进行报表查询
B.如果查询结果是无纸化成功，可以在事后监督系统将8位的员工号+前端流水号（5开头的后六位流水号）直接回复总行
C.如果查询结果是无纸化失败，且无法补提的交易，需要手工补制记账凭证 -
多项选择题
（）类的贷款系统支持打包转让，柜员需手工录入转让价款和内部账号。
A.正常
B.逾期
C.呆滞
D.呆账
E.已核销
