关于客房、餐厅布草的洗涤运作流程，排列正确的是（）
（1）客房、餐厅布草点数后送达洗衣房
（2）将收回的棉织品根据种类与洗涤方式分类整理
（3）床单、枕套经压烫处理，毛巾经烘干处理
（4）根据洗衣机的使用容量称量布草放进洗衣机

A.洗衣服务通常分为水洗、干洗、熨烫三种
B.定时巡查房间，记录是否有客衣需要清洗
C.在将客衣送回房间时，发现客房门双锁，应礼貌敲门说明来意，将客衣交给客人
D.所有收到的送洗衣物均需记录在客衣收取表上

A.“进入房间——拉开窗帘——做床——补充房间用品——吸尘——关门”是基本的清扫程序
B.进入房间后要观察室内的情况，有问题及时向主管报告
C.进入房间后要将所有灯具打开，以此检查灯具的使用情况
D.用湿抹布擦拭床头灯罩、床头控制板后，再用干抹布二次清洁

A.从外到里
B.环形清理
C.先卧室后卫生间
D.干湿分区